Politica de confidențialitate – Magdalena Stavila Store

Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR), precum și legislației naționale aplicabile, SC CREIONA STUDIO SRL prin intermediul platformei Magdalena Stavila Store se angajează să respecte confidențialitatea și să protejeze datele personale ale utilizatorilor săi.

1. Operatorul datelor Operatorul datelor cu caracter personal este SC CREIONA STUDIO SRL, care administrează site-ul Magdalena Stavila Store.

2. Scopul prelucrării datelor Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

Procesarea comenzilor și livrarea produselor
Comunicarea privind starea comenzii și oferirea suportului clienților
Emiterea facturilor și documentelor fiscale
Îmbunătățirea experienței pe site și personalizarea serviciilor
Transmiterea de informații privind produse noi, promoții sau actualizări ale site-ului (doar cu acordul dumneavoastră)
Respectarea obligațiilor legale

3. Tipuri de date colectate Datele pe care le putem colecta includ: nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare, număr de telefon, adresă de e-mail, date privind plata (prelucrate de procesatorul de plăți) și alte informații necesare pentru livrare.

Furnizarea datelor este voluntară, însă este necesară pentru plasarea unei comenzi. Refuzul furnizării datelor poate duce la imposibilitatea finalizării comenzii.

4. Baza legală a prelucrării Prelucrarea datelor se realizează pe baza:

Executării unui contract (plasarea și livrarea comenzii)
Consimțământului dumneavoastră (pentru marketing)
Respectării obligațiilor legale

5. Durata stocării datelor Datele dumneavoastră sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate sau conform cerințelor legale (de exemplu, 10 ani pentru documentele fiscale).

6. Drepturile dumneavoastră În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele prelucrate
Dreptul de rectificare a datelor inexacte
Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție
Dreptul de a retrage consimțământul acordat
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin e-mail la adresa: contact@magdalenastavila.com

7. Transferul datelor Datele dumneavoastră nu vor fi transferate către țări din afara Spațiului Economic European, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru livrare (ex: curier internațional) și doar sub garanțiile legale. Datele pot fi transmise către procesatori autorizați (curier, procesator plăți, contabilitate) care oferă garanții suficiente de protecție.

8. Securitatea datelor Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

Politica privind fișierele Cookie

Site-ul Magdalena Stavila Store utilizează fișiere de tip cookie pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a furniza servicii adaptate nevoilor utilizatorilor.

Ce sunt cookie-urile? Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon) atunci când accesați site-ul. Acestea ajută site-ul să vă recunoască la vizitele ulterioare și să vă ofere o experiență personalizată.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

a) Cookie-uri strict necesare Acestea sunt esențiale pentru funcționarea site-ului (ex: păstrarea coșului de cumpărături, autentificare). Fără acestea, site-ul nu poate funcționa corect și nu pot fi dezactivate.

b) Cookie-uri de funcționalitate Memorează preferințele dumneavoastră (limbă, dimensiune font etc.) pentru a îmbunătăți experiența.

c) Cookie-uri de performanță / analiză Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul (pagini vizitate, timp petrecut etc.) folosind instrumente anonimizate (ex: Google Analytics).

d) Cookie-uri de marketing Pot fi utilizate pentru a afișa reclame relevante sau pentru a urmări activitatea utilizatorilor (third-party cookies).

Durata cookie-urilor

Cookie-uri de sesiune – se șterg automat la închiderea browserului
Cookie-uri persistente – rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă determinată

Gestionarea cookie-urilor Puteți controla și/sau șterge cookie-urile după cum doriți, prin setările browserului. Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile, dar le puteți bloca sau șterge. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta însă funcționarea normală a site-ului.

Pentru mai multe informații despre cookie-uri și cum să le gestionați, puteți accesa site-urile oficiale ale browserelor pe care le utilizați.

SC CREIONA STUDIO SRL